La Redoute est une marque spécialisée dans les articles de décoration et de prêt-à-porter. Lorsque vous faites un achat sur le site de la marque en ligne et que vous n’êtes pas satisfait, ou lorsque vous avez un problème avec un article de la marque, vous devez simplement contacter le SAV La Redoute.

Que savoir sur La Redoute ?

Les débuts de La Redoute remontent en 1837. Son fondateur est Joseph Pollet. Après sa mort, son fils Charles prend la gérance de l’entreprise qui connaîtra un fort succès. Les temps difficiles d’après la Première Guerre mondiale pousseront l’entreprise à faire des annonces dans Le Journal de Roubaix en octobre 1922 pour écouler les stocks. Beaucoup de ventes ont été faites dans cette période, ce qui a permis à l’entreprise de connaître un essor considérable. En 1968, La Redoute rentre en partenariat avec Finaref pour la création de sa carte de crédit Kangourou. La Redoute est aujourd’hui un symbole dans le monde, dans la vente des produits en ligne. Elle est présente dans plus d’une dizaine de pays en Europe et a signé des partenariats dans certaines zones du monde comme en Afrique, en Asie, etc.

Joignez le SAV si vous vous trouvez dans ces cas

La Redoute est une entreprise qui fait des ventes en ligne. Il est connu de tous qu’il peut arriver qu’une commande ne soit pas livrée dans les délais prévus. Il est aussi possible de se faire livrer un colis différent de celui qui a été commandé, ou un produit en mauvais état. Si vous vous trouvez dans l’une de ces situations, il vous faut contacter le SAV La Redoute pour une réclamation ou un retour de produit. Pour les demandes de facture, de garantie, d’avoir et d’assurance, vous pouvez contacter le SAV de La Redoute. Pour vos réparations d’articles de décoration ou de vêtements prêts-à-porter ainsi que de tout autre produit de la marque, veuillez contacter le SAV La Redoute. Sachez que le service après-vente de la Redoute est efficace et répondra à toutes vos exigences.

Comment rentrer en contact avec le SAV La redoute ?

Étant donné que La Redoute est une entreprise qui vend en ligne, son SAV est essentiellement disponible à travers ses plateformes digitales. Si vous êtes un utilisateur d’internet, alors vous pourrez facilement trouver un conseiller ou un technicien SAV à qui vous adresser. Commencez par vous rendre sur la page Facebook du magasin en ligne et rentrez en contact avec un SAV qui saura vous diriger et vous orienter. De plus, il est possible de se rendre sur le site du magasin en ligne en vue de trouver toutes les informations relatives aux besoins, réclamations et requêtes des clients. Vous avez aussi la possibilité d’envoyer un mail au SAV La Redoute et de recevoir une réponse en seulement quelques jours plus tard. Si vous voulez, vous pourrez aussi envoyer un courriel au siège de La Redoute dans les cas particuliers. Mais pour avoir des réponses dans l’immédiat, appelez le numéro donné sur le site.